Rujukan Laman

Perjanjian Penggunaan Akaun od315 Anda

Dokumen ini menetapkan syarat penggunaan platform od315 yang mengikat anda dan kami sebaik sahaja akaun dibuka.

Terma Dikemas KiniBidang Kuasa MalaysiaAkaun DilindungiPertikaian DiselesaikanPrivasi Terjamin

Apa Yang Anda Persetujui Apabila Mendaftar

od315 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dengan membuka akaun di od315, anda bersetuju untuk mematuhi semua terma yang tercatat di sini, termasuk cara anda menggunakan perkhidmatan kami di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami berhak untuk mengubah suai terma ini pada bila-bila masa dengan memberi notis melalui platform. Penggunaan berterusan selepas perubahan bermakna

1
anda menerima terma baharu tersebut. Kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma tambahan penyedia masing-masing, dan anda bertanggungjawab memastikan penggunaan anda mematuhi peraturan tempatan. od315 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul daripada maklumat yang tidak tepat yang anda berikan
2
semasa pendaftaran.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Soalan Tentang Terma? Kami Sedia Membantu

Jika anda tidak faham mana-mana bahagian dalam terma ini atau perlu penjelasan tentang hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun od315, pasukan kami boleh dihubungi melalui beberapa saluran.

Sokongan Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung dalam platform od315 untuk pertanyaan tentang terma penggunaan akaun anda. Pasukan kami tersedia untuk membantu anda memahami perincian perjanjian ini.

E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis tentang terma, pertikaian akaun atau perubahan maklumat peribadi melalui e-mel sokongan od315. Kami akan membalas dalam tempoh yang ditetapkan.

Pusat Bantuan Layari bahagian pusat bantuan od315 untuk membaca terma yang dikemas kini, dasar privasi, dan prosedur penyelesaian pertikaian yang disusun mengikut topik untuk mudah dicari.

AMANAH DAN PEMATUHAN

Cara od315 Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap data peribadi dan keselamatan akaun setiap pemegang akaun di Malaysia. Bahagian ini menjelaskan pendekatan kami terhadap pengendalian maklumat anda mengikut terma yang telah dipersetujui.

Pengendalian Data Peribadi

Semua data yang anda berikan semasa pendaftaran disimpan dengan penyulitan dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Penggunaan Kuki

od315 menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi akaun dan meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda, walaupun sesetengah fungsi mungkin terjejas.

Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. od315 tidak akan meminta kata laluan melalui e-mel atau sembang. Laporkan segera sekiranya anda mengesyaki akses tanpa kebenaran.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan maklumat akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan tempatan. Anda boleh meminta salinan rekod anda dengan menghubungi pasukan sokongan od315.

Wakil Perlindungan Data

od315 melantik wakil dalaman untuk mengawasi pematuhan dasar privasi dan terma penggunaan. Hubungi kami secara terus jika anda ingin mengetahui siapa yang menguruskan data anda.

Permohonan Perubahan Maklumat

Untuk mengemas kini nama, nombor telefon atau maklumat bank yang dikaitkan dengan akaun anda, hantar permohonan melalui e-mel sokongan berserta dokumen pengesahan yang diperlukan.

Soalan Biasa Tentang Terma od315

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap diajukan tentang terma penggunaan od315 supaya anda boleh memahami hak dan tanggungjawab anda dengan lebih cepat. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu.

Ya, anda digalakkan membaca keseluruhan terma sebelum membuka akaun. Dengan meneruskan pendaftaran, anda dianggap telah memahami dan bersetuju dengan semua syarat yang tercatat dalam dokumen ini.

od315 akan memaparkan notis perubahan terma melalui platform dan, jika perlu, melalui e-mel yang didaftarkan. Anda bertanggungjawab menyemak terma terkini secara berkala di laman ini.

Anda berhak meminta akses kepada data yang kami simpan, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau meminta penghapusan data mengikut had yang dibenarkan oleh undang-undang tempatan Malaysia.

Akses kepada perkhidmatan od315 tertakluk kepada undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Kami tidak bertanggungjawab atas sebarang pelanggaran undang-undang jika anda mengakses platform dari wilayah yang tidak disokong.

Sebarang pertikaian akan diselesaikan terlebih dahulu melalui rundingan langsung dengan pasukan sokongan kami. Jika tidak dapat diselesaikan, pertikaian akan dirujuk kepada mekanisme penyelesaian yang ditetapkan dalam terma ini.

Terma am od315 terpakai untuk semua kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Walau bagaimanapun, setiap penyedia pembayaran mempunyai terma tambahan mereka sendiri yang anda perlu patuhi.

Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemas kini, anda boleh memohon penutupan akaun dengan menghubungi pasukan sokongan od315 melalui e-mel atau sembang langsung sebelum terma baharu berkuat kuasa.

Perjanjian Penggunaan Akaun od315 Anda

Soalan Tentang Terma? Kami Sedia Membantu

Cara od315 Menguruskan Akaun dan Data Anda

Pengendalian Data Peribadi

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Rekod

Wakil Perlindungan Data

Permohonan Perubahan Maklumat

Soalan Biasa Tentang Terma od315

01 Adakah saya perlu membaca terma sebelum membuka akaun?

02 Bagaimana saya tahu jika terma telah diubah?

03 Apakah hak saya sebagai pemegang akaun berkaitan data peribadi?

04 Bolehkah saya menggunakan akaun od315 dari luar Malaysia?

05 Apakah yang berlaku jika berlaku pertikaian antara saya dan od315?

06 Adakah terma ini berbeza untuk pembayaran melalui Touch 'n Go atau GrabPay?

07 Bagaimana cara menutup akaun saya jika saya tidak bersetuju dengan terma baharu?

Halaman Berkaitan